
服務項目
一、項目背景
企業標準化是企業的一項綜合性基礎工作,貫穿于企業整個的生產服務、技術和管理活動的全過程。企業標準體系是將企業內的標準按其內在聯系形成的科學的有機整體,它以技術標準為主體,包括管理標準和工作標準,將產品實現的要素、過程等分別納入到企業標準體系,使產品生產(服務)步入標準化管理軌道,同時與如果企業實施的質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系相結合,互相補充、互為促進,建立高效科學的現代企業制度,實現企業優化資源、提高效率的目標。
二、問題診斷
企業標準體系和原管理體系之間存在著許多聯系。它們的目的都是為了滿足企業的內部需要和外部需要,使企業生產和管理有章可循,達到顧客的需求,提高經濟效益和社會效益。實踐證明,沒有一個完善的企業標準體系,即使建立了各管理體系,往往也不能發揮應有的作用。
一般企業標準體系在建立中應著重解決以下兩個問題:
1、企業標準體系的協調性問題:企業標準體系比各管理體系涵蓋的范圍要大,且必須與管理體系的標準相協調,如果在實際運行中不能將原多個管理體系與企業標準體系結合起來,甚至出現各行其是,互不協調的情況,導致的后果是企業花費了很大的精力,卻往往感到事倍功半。
2、企業標準體系與國際化問題:企業管理體系應充分體現企業的技術含量。
三、解決方案
如果企業標準體系包容了質量/環境/職業安全健康管理體系的內容,為實現管理科學化和現代化,有效進行質量/環境/職業安全健康管理奠定了基礎,管理體系的要求作為企業標準體系的部分要求和內容并補充完善,為企業開展標準化工作提供了支持平臺。從而使整個管理過程更為標準化、規范化。