
服務項目
內審員培訓課程
No. |
課程名稱 |
課程內容 |
1 |
ISO9001內審員培訓 |
一、內審員的作用: 內審員在一個組織內部對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。這種作用表現在下列幾個方面: ★對質量體系的運行起監督作用; ★對質量體系的保持和改進起參謀作用; ★在質量管理方面起溝通領導與群眾之間的渠道和紐帶作用; ★在質量體系的有效實施方面起帶頭作用。 二、培訓對象: 1、各單位主管、部門主管、品質管理者; 2、各單位內審員,候選內審員; 3、有志或有興趣從事質量管理工作者。 三、培訓內容 1、ISO9000族標準簡介; 2、基本術語和基礎原理、八項質量管理原則; 3、ISO9001:2008標準的理解和實施要點; 4、質量管理體系內部審核實施( 包括審核全過程的各項活動,審核的啟動、現場審核活動的準備、現場審核活動的實施、審核報告和審核的完成;標準和審核要求的理解并掌握審核程序和技巧,編 制審核計劃、編制檢查表、選擇樣本、收集審核證據、編寫不符合報告、記錄審核觀察結果以及審核發現的匯總分析、評價質量管理體系有效性、編制審核報告,審 核不符合項的追蹤改善等); 5、審核技巧;
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2 |
ISO14001內審員培訓 |
一、內審員的作用: 內審員在一個組織內部對環境體系的正常運行和改進起著重要的作用。這種作用表現在下列幾個方面: ★對環境體系的運行起監督作用; ★對環境體系的保持和改進起參謀作用; ★在環境管理方面起溝通領導與群眾之間的渠道和紐帶作用; ★在環境體系的有效實施方面起帶頭作用。 二、培訓對象: a)各單位主管、部門主管、環境管理者; b)各單位總務管理人員; c)各單位內審員,候選內審員; d)有志或有興趣從事環境管理工作者。 三、培訓內容 a)ISO14000族標準簡介; b)ISO14001:2004標準的理解和實施要點; c)環保法律法規介紹; d)環境污染與防治; e)審核技巧。 |
3 |
OHSAS18001內審員培訓 |
培訓主要內容: OHSAS18001術語和定義; 職業健康安全因素識別; 職業健康安全法律法規介紹。 OHSAS18001:2007標準條文理解; 審核計劃編制; 審核查檢表; 審核技巧與審核工作流程。 案例分析與講評。 書面考試
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4 |
TS16949內審員培訓 |
主要內容 ISO/TS16949術語和定義; 過程審核與產品審核; ISO/TS16949:2009標準條文講解; ISO/TS16949:2009標準條文講解; 內審要點及方法。 五大手冊之應用---APQP 管理循環與產品設計和品質策劃 產品品質策劃責任及原則 第一階段:計劃和確定項目 第二階段:產品設計和開發 第三階段:過程的設計和開發 第四階段:產品和過程確認 第五階段:反饋、評定和糾正措施 控制計劃方法論(演練) 五大手冊之應用---FMEA FMEA的發展史與可靠度分析 DFMEA設計失效模式與后果分析 DFMEA的實例演練及注意事項 PFMEA過程失效模式與后果分析 PFMEA實例分析及注意事項 五大手冊之應用---PPAP PPAP目的范圍適用性 PPAP提交的時機及等級 PPAP提交的具體要求 五大手冊之應用---SPC 統計技術發展的歷史及品質管理中的統計技術 統計分布----常態分布 控制圖原理 控制圖計算和繪制 控制圖的實例演練 控制圖的判讀 過程能力---Ca、Cp、CPk 五大手冊之應用---MSA 計量基礎知識 測量資料的品質及相關術語 測量系統分析---5大特性 GR&R重復性再現性分析 GR&R實例和小樣法 交流調查、解答問題 |